Personas con dificultades de movilidad
En caso de evacuación, es conveniente consultar a las personas con dificultades de movilidad sobre el mejor modo de proporcionarles ayuda, teniendo en cuenta en cada caso sus limitaciones específicas y el tiempo disponible para la evacuación.
Si tiene a su alcance una silla de ruedas de emergencia o de uso propio, la persona será llevada por las rutas establecidas
Debe explicar a la persona, que se preparan para una evacuación de emergencia
Si no hay sillas de ruedas o de emergencia será más eficaz que soliciten la ayuda de los brigadistas con las condiciones físicas necesarias para colaborar en el traslado
Informe a la brigada de evacuación el lugar donde se encuentra la persona con dificultades de movilidad
Los demás brigadistas deben ceder el paso y dar prioridad a la movilización de la persona
Sin silla de ruedas, deben solicitar autorización de la persona con discapacidad para recurrir a las técnicas de traslado.
Técnicas por levantamiento
Técnicas por arrastre
Cuando la evacuación del edificio afecte a personas con problemas de visión conviene tener en cuenta una serie de recomendaciones básicas que permita a la brigada de evacuación ganar eficacia y agilidad al desalojo de la edificación
- Anunciar su presencia y ofrecer su ayuda, pero dejando que la persona explique qué entiende que necesita.
- Dirigirse a la persona sin gritar, hablando de forma natural y directa al individuo y sin tener reparo en usar palabras como “vea”, “mire”, o “ciego”.
- Describir por adelantado la ruta a seguir o maniobra a realizar, recordando mencionar escaleras, puertas, pasillos estrechos, rampas y cualesquiera otros obstáculos presentes en el recorrido.
- Dejar que la persona agarre ligeramente el brazo u hombro del para guiarse, teniendo en cuenta que tal vez escoja caminar un poco más lento, ya que debe evaluar los movimientos para reaccionar
- Cuando sea necesario guiar a varias personas con discapacidad visual, solicitar que se cojan de la mano formando una hilera y colocarse en cabeza para dirigir la evacuación
- Si fuera preciso, pedir ayuda para que alguien se coloque al final de la hilera.
- Una vez en el punto de encuentro, debe asignar a alguien que acompañe a la persona con discapacidad visual hasta el fin de la emergencia, evitando dejarlos desasistidos, inseguros o desorientados.
Las personas afectadas por problemas auditivos pueden tener dificultades para oír las alarmas y/o escuchar los mensajes emitidos por el sistema de megafonía, por lo que en estos casos es fundamental disponer de sistemas visuales que les adviertan de la emergencia y la necesidad de evacuar. Cuando la evacuación del edificio afecte a personas con discapacidad auditiva y estas no se encuentren en un lugar equipado con señales luminosas asociadas al sistema de alarma, las Brigadas Operativas deberán utilizar métodos de comunicación adecuados:
- Ubicarse delante de la persona con el rostro iluminado.
- Utilizar el lenguaje corporal y la gesticulación.
- Hablar despacio y con claridad, utilizando palabras sencillas y fáciles de leer en los labios.
- Evitar hablar si la persona se encuentra de espaldas.
- Verificar que se ha entendido lo que tratamos de comunicar, sin aparentar que se ha comprendido si no ha sido así.
- En caso de dificultad, escribir lo que quiere decir.